Historique
Notre Mission:
Au service de la communauté depuis 1982, le Centre d’Écoute et d’Intervention Face à Face est un organisme communautaire à but non lucratif dont la mission est de venir en aide aux personnes dans le besoin. Notre engagement en faveur de la justice sociale et notre approche communautaire de la résolution de problèmes nous permet d’offrir des services immédiats et de première ligne efficaces. Grâce à des partenariats humanistes, nous œuvrons à construire une communauté plus forte et en meilleure santé.
“Toute personne a besoin qu’on l’écoute, qu’on lui donne de l’espoir et qu’on lui propose des choix lorsqu’elle croit qu’elle en est privée.”
Les Origines de Face à Face :
Le centre local de santé communautaire s’est dessiné sous forme de CLSC au début des années 80. (Centre local de Services Communautaires.) Les médecins à la clinique du CLSC métro pouvaient identifier beaucoup de leurs patients et patientes ayant des besoins particuliers : soit aux niveaux de l’écoute, soit ayant besoin d’informations. Beaucoup de patients et de patientes avaient besoin d’un endroit pour se réfugier et avoir une aide immédiate pour pouvoir faire face à leurs problèmes personnels et sociaux.
En 1982, avec un budget non récurrent du CLSC métro et avec une étudiante à la maîtrise et l’aide d’une poignée de bénévoles, le centre d’écoute et de référence Face à Face a ouvert ses portes à n’importe qui nécessitait une bonne écoute et ceci dans un environnement sain. Une partie initiale du charme de Face à Face était l’absence de formalité ainsi que l’anonymat qu’elle offrait aux individus. Ceux et celles qui le désiraient pouvaient s’arrêter pendant leur heure de dîner ou entre des cours sans rendez-vous. Ils pouvaient parler à un ou une bénévole de leurs problèmes sans souci d’être identifiés ou diagnostiqués.
Le 7 février 1983, Face à Face a obtenu sa charte et répond depuis aux besoins de la communauté. Au cours des années, Face à Face a évolué et avec l’aide des organismes de placement tels que Centraide et beaucoup de donateurs généreux, nous continuons à humaniser le réseau de la santé et des services sociaux.
